명절 및 법정 공휴일 포함 시 ±10일 내외 변동될 수 있습니다.
일정 문의나 예약은 어떻게 하나요?
홈페이지 상단 RESERVE를 클릭하셔서 카카오톡 채널을 통해 상담 및 예약 문의 바랍니다.
카카오톡 채널 메뉴의 상담신청서를 작성해 보내주시면, 확인 후 안내드립니다.
방문 없이 계약할 수 있나요?
네.
촬영을 제외한 모든 과정은 비대면으로 진행됩니다.
계약은 어떻게 진행되나요?
1. 카카오톡 상담 신청서 제출 및 상담 진행
2. 촬영일, 상품 구성, 견적 및 계약 약관 확인
3. 계약금 50만원 입금
4. 계약서 발송 및 예약 확정
5. 촬영 준비 안내
계약금은 얼마인가요?
모든 상품의 계약금은 50만원 입니다.
잔금은 촬영일 약 한 달 전에 결제하며, 부가세가 포함되어 있습니다.
촬영일 홀딩(가계약)이 가능한가요?
아니요.
가계약 및 일정 홀딩은 운영하지 않습니다.
예약은 계약금 입금 순으로 확정됩니다.
플래너를 통한 계약과 직접 계약의 차이가 있나요?
아니요.
DAMAH는 정찰제 및 제휴 정책을 운영하고 있어 계약 경로와
관계없이 동일한 금액과 서비스를 제공합니다.
제휴 플래닝 업체를 안내받을 수 있나요?
가능합니다.
상담을 통해 DAMAH의 촬영 방향에 적합한 웨딩 플래닝
제휴사를 안내해 드립니다.
촬영 전까지 어떤 과정을 거치나요?
촬영 약 1개월 전 | 촬영 가이드 및 체크리스트 제공, 잔금 결제
촬영 약 2주 전 | 체크리스트 작성 및 사전 상담
촬영 하루 전 | 주차 및 스튜디오 이용 안내
촬영 당일 | 담당 작가 미팅 후 촬영 진행
드레스와 헤어메이크업은 직접 준비해야 하나요?
네.
DAMAH는 촬영 전문 스튜디오로 드레스와 헤어메이크업은
별도로 준비해 주셔야 합니다.
필요하신 경우 촬영 경험을 바탕으로 업체를 추천해 드립니다.
사진 속 꽃들은 직접 준비해야 하나요?
부케 1개 까지는 DAMAH의 기본구성에 포함되어있습니다.
상담을 통해 촬영 분위기에 적합한 플라워를 준비해드립니다.
구성품 외의 플라워는 문의 주시면 안내 해드립니다.
스튜디오에 준비되어 있는 용품은 뭐가 있나요?
촬영 당일 사용 가능한 스튜디오 물품 입니다.
- 신부/신랑용 슬리퍼
- 스팀다리미
셀럽들도 이용하는 스튜디오인 만큼 고객을 위한 편의성들이 갖춰져 있는 스튜디오입니다.
*별도의 사진 안내는 제공하지 않습니다.
촬영 관련 상담은 언제 진행되나요?
촬영 상담은 카카오톡 채널을 통해 언제든 문의하실 수
있습니다.
촬영 한 달 전 준비사항 안내와 함께 촬영 가이드를
보내드립니다.
작성해 주신 내용을 담당 매니저가 확인하여 필요한 사항을
사전에 조율합니다.
촬영은 어떻게 진행되나요?
정해진 촬영 시간 안에 환복, 헤어 변형, 포즈 디렉팅, 소품,
촬영 세팅변경이 모두 포함되어있습니다.
카메라 앞이 어색하신 분들도 자연스럽게 촬영하실 수 있도록
세심하게 디렉팅 드립니다.
DAMAH는 높은 결과물과 편안한 촬영을 위해 항상 노력하고 있습니다.
저희가 원하는 연출이 가능한가요?
네, 가능합니다.
현재 DAMAH의 작가는 웨딩사진 뿐 만아니라 다양한 화보를 진행하고
있는 작가로 구성되어있습니다.
원하시는 시안이 있다면 CUSTOM 상품으로 문의 주시기 바랍니다.
원본과 수정본은 언제 받을 수 있나요?
- 원본 : 촬영 후 7일 이내
- 수정본 : 셀렉 확정 후 약 2개월 이내
촬영 후 진행 과정과 기간은 어떻게 되나요?
원본 전달 → 셀렉 접수 → 수정본 작업 → 재수정
→ 앨범·액자 제작 및 수령 순으로 진행됩니다.
전체 일정은 촬영일 기준 평균 3~4개월이며,
셀렉 시점 및 재수정 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
RAW 파일도 제공되나요?
아니요.
RAW 파일은 제공되지 않으며 JPEG 파일만 전달됩니다.
이는 저작권 보호와 작업 데이터 관리 정책에 따라 모든 계약
및 내외부에 동일하게 적용됩니다.
수정본 일부를 먼저 받을 수 있나요?
일반 작업은 접수 순서대로 진행됩니다.
일정이 급한 경우 유료 긴급 리터칭 서비스를 이용하실 수
있습니다.
- 5장 기준 10만 원, 작업 기간 10일 이내
계약 변경 · 취소 규정
정찰제 운영 기준
CUSTOM상품을 제외한 모든 촬영 상품은 부가세 포함 정찰제로 운영됩니다.
모든 상품에는 고화질 원본 및 수정본이 포함됩니다.
웹 드라이브 셀렉 방식으로 진행됩니다.
계약 진행 절차
1. 카카오톡 상담 신청서 제출 및 상담 진행
2. 촬영 일자, 상품, 견적, 약관 확인 및 동의
3. 계약금 50만 원 입금 후 계약 확정
4. 계약 후 안내사항 전달
계약 변경
- 계약금 입금일 기준 30일 이내 1회 변경 가능합니다.
- 단, 희망 일정으로 변경이 어려울 수 있습니다.
계약 취소 및 계약금 환불
(계약금 입금일 기준)
- 7일 이내: 계약금 전액 환불
- 8일 ~ 28일 이내: 계약금의 50% 환불
- 29일 이후: 계약금 환불 불가
위약금 적용 기준
위약금 발생 시에는 계약금 환불 규정보다 위약금 규정이 우선 적용됩니다.
위약금은 총 계약 금액 기준으로 산정되며, 계약금은 반환되지 않습니다.
잔금 미입금 시에도 촬영 취소로 간주되어 동일 기준이 적용됩니다.
이용자 귀책 사유 취소 위약금
고객의 귀책 사유로 계약이 해제·해지될 경우, 촬영일 기준 60일 이내에는 대체 계약이 어려워 실질적 손해가 발생합니다.
이에 따라 아래 기준의 위약금이 적용됩니다.
취소 시점별 위약금 기준
(촬영일 기준)
- 60일 전까지: 총 계약 금액의 30%
- 59일 ~ 45일 전: 총 계약 금액의 40%
- 44일 ~ 30일 전: 총 계약 금액의 55%
- 29일 ~ 14일 전: 총 계약 금액의 70%
- 13일 ~ 7일 전: 총 계약 금액의 85%
계약 양도
계약 양도는 불가합니다.
작가 지정 및 배정 규정
DAMAH는 작가 지정이 없습니다.
촬영 및 상품 세부
촬영 시간과 제공 내역은 PRODUCT 페이지에 안내된 내용을 기준으로 합니다.
업체 및 지인 입장
타 촬영 업체 출입은 금합니다.
지인은 1명 동행 가능합니다.
헤어 변형
헤어 변경은 1회 권장드립니다.
반려견 동반 촬영
반려견 촬영은 사전 상담시 알려주세요.
셀렉(사진 선택)
안내드린 기간 내에 셀렉을 완료해 주셔야 이후 작업이 원활하게 진행됩니다.
리터칭(보정)
DAMAH의 기본 색감과 방향성을 기준으로 리터칭이 진행됩니다.
긴급 리터칭 서비스
긴급 리터칭은 별도 비용이 발생하며 작업 가능 일정에 따라 제한될 수 있습니다.
제작물 안내
앨범 및 액자 등 제작물은 최종 확정 이후 제작 및 배송이 진행됩니다.